Chào mừng bạn đến với ELEX.VN – thương hiệu phân phối điện máy & gia dụng chính hãng 100%.
Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ mọi yêu cầu của khách hàng một cách nhanh chóng – tận tâm – chuyên nghiệp.

Nếu bạn cần tư vấn sản phẩm, hỗ trợ kỹ thuật, phản ánh dịch vụ hoặc giải đáp chính sách mua hàng, hãy liên hệ với ELEX.VN qua các kênh dưới đây.

1. Thông tin liên hệ chính thức

📞 Hotline hỗ trợ (8:00 – 21:00)

0708 405 746
Hỗ trợ nhanh các vấn đề: đặt hàng, bảo hành, vận chuyển, kỹ thuật.

📧 Email chăm sóc khách hàng

support@elex.vn
Phù hợp để gửi yêu cầu chi tiết, hình ảnh, video hoặc phản ánh dịch vụ.

💬 Fanpage Facebook

facebook.com/elexvietnam
Kênh tương tác nhanh, hỗ trợ trong giờ làm việc.

2. Khi nào bạn nên liên hệ ELEX.VN?

Cần tư vấn chọn sản phẩm phù hợp nhu cầu.
Kiểm tra đơn hàng hoặc hỗ trợ giao hàng – lắp đặt.
Thắc mắc về bảo hành – đổi trả – thanh toán.
Phản ánh dịch vụ để ELEX.VN phục vụ tốt hơn.
Yêu cầu báo giá số lượng lớn hoặc hợp tác kinh doanh.

3. Cam kết hỗ trợ của ELEX.VN

Chúng tôi luôn xem khách hàng là trọng tâm và cam kết:

Phản hồi nhanh chóng, tối ưu trong 15–30 phút.
Hỗ trợ tận tâm, giải thích rõ ràng – minh bạch.
Tư vấn chính xác, dựa trên nhu cầu thực tế.
Bảo mật thông tin theo chính sách dữ liệu của ELEX.VN.

4. Giờ làm việc

Thứ 2 – Chủ nhật: 8:00 – 21:00
Hỗ trợ qua email 24/7 (xử lý vào giờ hành chính)

✨ ELEX.VN – Đồng hành cùng gia đình Việt

Chúng tôi luôn lắng nghe mọi ý kiến và mong muốn mang đến trải nghiệm mua sắm hoàn thiện nhất.
Hãy liên hệ với ELEX.VN bất cứ khi nào bạn cần – chúng tôi luôn sẵn sàng!